OrdoCareAccueil

Bonnes pratiques de sécurité

Fiche à l'usage des praticiens. Version 1.0 - 27 septembre 2026. À relire au moins une fois par an.

1. Pourquoi cette fiche

OrdoCare ne conserve pas vos données patient : elles restent dans votre navigateur. C'est aussi pour cela que la sécurité de votre poste compte. Tout logiciel qui s'exécute sur votre appareil peut voir ce qui s'affiche ou se saisit, y compris le nom du patient et votre signature.

2. Les extensions de navigateur

  • Une extension autorisée à « lire et modifier les données des sites » voit tout ce que vous saisissez.
  • Faites l'inventaire de vos extensions (menu Extensions de votre navigateur) et retirez celles que vous n'utilisez pas ou dont vous ne connaissez pas l'éditeur.
  • Méfiez-vous des extensions gratuites de type « coupon », « VPN gratuit », « capture d'écran » ou « traduction » inconnues.
  • Idéal : un profil de navigateur réservé au cabinet, sans extension, ou seulement votre gestionnaire de mots de passe.

3. Le poste

  • Mises à jour automatiques activées (système et navigateur).
  • Session Windows ou macOS protégée par un mot de passe ou un code.
  • Verrouillage automatique après quelques minutes d'inactivité.
  • Antivirus du système actif.

4. Poste partagé au cabinet

  • Une session système par praticien si possible.
  • Toujours cliquer sur « Se déconnecter » dans OrdoCare, puis fermer l'onglet.
  • Ne pas laisser le navigateur mémoriser le mot de passe sur un poste commun.

5. Vos identifiants

  • Mot de passe unique et long (gestionnaire de mots de passe recommandé).
  • Vérifier l'adresse https://www.ordocare.app avant de saisir vos identifiants.
  • OrdoCare ne vous demandera jamais votre mot de passe par e-mail ou par téléphone.

6. Wi-Fi et impression

  • Éviter les Wi-Fi publics non protégés pour établir une ordonnance.
  • Récupérer immédiatement l'ordonnance à l'imprimante partagée.

7. En cas de doute

Extension suspecte, poste infecté ou mot de passe compromis : changez votre mot de passe depuis un autre appareil sain (lien « Mot de passe oublié » sur l'écran de connexion) et écrivez-nous à contact@plurenum.com.

Voir aussi les conditions générales d'utilisation (article 5, sécurité de votre poste de travail).